如您購買的家具在到府組裝完成前因故申請退貨，您可與現場師傅反映或是立即告知向心家公司工作人員，請於上班時間撥打公司電話 04-26936673與我們聯繫。
在物流師傅與您當場確認商品狀態無誤後(註１)，仍要退貨，需負擔產品復原處理費用與來回程運費(註２)，即完成退貨申請。
註１ : 經組裝完成後的商品不適用於七日猶豫期退貨原則，須立即決定是否退貨。
註２ : 若購買活動優惠促銷產品或組合系列，因退貨後未達當時的優惠門檻， 其餘購買的家具產品必須以原價計算。
購買成立才享有免運費服務，退貨需⽀付來回物流搬運費及運費。
特殊要求之訂製品⼀經訂製出貨，恕無退換貨服務。